Aunque somos una farmacia, sólo está permitida la venta online de medicamentos que no requieren prescripción médica. Todos aquellos medicamentos que están sujetos a receta médica no pueden ser vendidos en ninguna farmacia online.
Una vez hayas elegido tus productos de parafarmacia, debes ir a la cesta y encontrarás un apartado donde pone “código promocional”. Ahí es dónde deberás escribir el código de descuento y se descontará directamente de tu compra, antes de realizar el pago.
Los códigos descuento no son aplicables a medicamentos ni, en la mayoría de casos, a artículos rebajados. Dado que el descuento se aplica al total de la compra, si tu cesta contiene artículos de esta categoría, el código descuento no será válido.
Las condiciones especiales de cada código promocional se especificarán en el mismo vale de descuento.
El IVA de los medicamentos es del 4%. Y el IVA de los productos de parafarmacia es del 21%, por regla general, o del 10%. Si quieres saber más del por qué se aplica un IVA u otro dependiendo del producto, consulta esta entrada del blog ¿Qué IVA tienen los productos sanitarios?
Es imprescindible comprobar el estado del paquete en cuanto lo recibas. Si el paquete se encuentra dañado, roto o abierto, no lo aceptes y devuélvelo al transportista. Es importante que el estado del paquete quede reflejado en el documento de entrega de la empresa de transporte.
Por otro lado, si cuando abres el paquete te encuentras con algún medicamento o producto de farmacia dañado, roto o abierto, contacta con nosotros lo antes posible y te diremos cómo proceder en estos casos. Para más información consulta pagos, envíos y devoluciones.
