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Sobre nosotros
FARMACIA JUANOLA

SOBRE NOSOTROS

Farmacia Puntual es la puerta a Internet de nuestra farmacia Mireia Juanola de Girona.

Una farmacia con gran recorrido profesional en la ciudad, en una zona donde podemos disfrutar de una clientela muy fiel y que ahora ha emprendido el vuelo al mundo digital.

La finalidad de este salto a la red es aproximar todos nuestros conocimientos de farmacia y el abanico de productos y marcas que trabajamos, a todo el mundo que quiera acceder desde Cataluña y la península.

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Estamos autorizados por la Agencia Española del Medicamento (AEMPS) para la venta de medicamentos sin prescripción médica.

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¿Cuánto tarda un pedido de Farmacia Puntual? ¿Tiene gastos de envío?

Queremos que el pedido te llegue lo antes posible, por eso los envíos de Farmacia Puntual los realizamos en 24/72 horas (días laborables).

La empresa de envíos te avisará antes de ejecutar la entrega de tu pedido. ¡Así podrás estar al caso!

El envío te saldrá gratis en pedidos iguales o superiores a 39 euros.

En caso de haber gastos de envío en tu pedido, se te especificarán en la cesta de la compra del pedido en cuestión.

¿Qué productos podrás comprar en nuestra web?

En nuestra farmacia on-line podrás encontrar una amplia gama de productos y marcas de parafarmacia dentro de las categorías de dermocosmética facial y corporal, salud, capilar, vitaminas y nutrición, salud íntima, higiene bucodental, productos sanitarios, y mucho más.

También encontrarás una sección de Medicamentos Sin Receta.

Farmacia Puntual estamos autorizados para la venta de medicamentos sin prescripción médica a la vez que trabajamos para el uso racional de estos.

Ten en cuenta que todos aquellos medicamentos que están sujetos a receta médica no pueden ser vendidos en ninguna farmacia online.

¿Con qué métodos seguros podrás realizar el pago en nuestra farmacia on-line?

Tienes varias opciones para realizar el pago de manera rápida y segura en nuestra página web:

  • Tarjeta de Crédito o Débito: Conexión segura y directa con la entidad bancaria encargada de la transacción.
  • Google Pay: Puedes realizar el pago a través de la opción Google Pay, la cual encontrarás al clicar la opción “Pago con targeta o Google Pay” y, en el último paso, en la interfície de la plataforma bancaria.
  • Bizum: Solo debes seguir las instrucciones que marca el proceso después de escoger este método de pago.
  • Paypal: Puedes usar tu cuenta de PayPal para hacer efectivo el pago de tu pedido.
  • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Tramitamos los pedidos una vez verificado que nos ha llegado el pago. Si quieres agilizar un poco el proceso, puedes enviarnos un comprobante de tu transferencia.
¿Puedes devolver un pedido en Farmacia Puntual?

Si te has equivocado de producto, nos hemos equivocado nosotros o te llega algún producto en mal estado, no te preocupes, ¡puedes devolvérnoslo!

Solo te pediremos que nos lo notifiques, a través de nuestro WhatsApp 608 592 954 o email info@farmaciapuntual.com, dentro de las primeras 24 horas y te indicaremos cómo debes hacer la devolución.

En el caso de los medicamentos, su devolución está prohibida por ley, excepto los medicamentos que sean suministrados por error y no se correspondan con el pedido o que se hayan estropeado durante el transporte.

Tengo un cupón descuento. ¿Cómo lo hago para utilizarlo?

Si dispones de un cupón descuento para usar en la web de Farmacia Puntual, apunta estos pasos. ¡Es muy fácil!

  1. Navega por la web y añade en el carrito los productos que quieras comprar.
  2. Una vez estés en la cesta a punto de finalizar el pedido, añade el cupón descuento en el campo indicado.
  3. El descuento se te añadirá automáticamente en el precio final de la compra.

Ten en cuenta que la mayoría de cupones no son válidos en productos que ya tienen un descuento aplicado.

En cada cupón se especificará si hay un mínimo de compra para ser aplicado.

Los cupones descuento no son nunca válidos en la categoría de medicamentos.